Datenschutzhinweise – Kommunikation per WhatsApp
Diese Datenschutzhinweise informieren Sie über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, soweit Sie einmalig oder regelmäßig mit unserer Apotheke per WhatsApp kommunizieren.
Wir, die Betreiber dieses Dienstes, behandeln die personenbezogenen Daten, die infolge der Kommunikation verarbeitet werden, vertraulich und unter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften.
1. Allgemeine Informationen
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb des Dienstes ist die:
Kronen Apotheke
Dr. Stephanie Meurer e.K.
Kölnstr. 107, 53757 Sankt Augustin
Telefon: (02241) 270 13
E-Mail: info@kronen-apotheke-augustin.de
Der Datenschutzbeauftragte des für die Verarbeitung Verantwortlichen ist:
Rechtsanwalt Michael Meurer
Zur Saalkirche 25
53229 Bonn
E-Mail: rameurer@email.de
2. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
– Recht auf Auskunft;
– Recht auf Berichtigung oder Löschung;
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
– Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
– Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
3. Datenverarbeitung bei Verwendung der Kommunikation über WhatsApp
Mit Ihrer Einwilligung haben Sie die Möglichkeit, einmalig oder regelmäßig uns per WhatsApp Bestellungen, Rezepte zuschciken, oder allgemeine Anfragen zu stellen.
Wir verarbeiten dazu Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Senden Sie hierfür einfach eine Nachricht über unseren WhatsApp-Chat oder an die unter 1. Angegebenen Kontaktdaten..
4. Datenempfänger
Für den Versand setzen wir den Dienstleister 360dialog, Torstraße 61, 10119 Berlin, Deutschland, privacy@360dialog.com ein, mit dem wir eine entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen haben. Ihre Einwilligung umfasst die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch 360dialog.
Über dialog360 bekommen wir die Nachrichten, die Sie uns per WhatsApp schreiben, und können Nachrichten per WhatsApp an Sie versenden. Personenbezogene Daten werden nur bei 360dialog gespeichert.
5. Datensicherheit
Personenbezogene Daten werden durch uns mittels geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen geschützt, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und die Persönlichkeitsrechte der betroffenen Personen zu wahren. Die getroffenen Maßnahmen dienen unter anderem der Vermeidung eines unerlaubten Zugriffs auf die durch uns genutzten technischen Einrichtungen sowie dem Schutz personenbezogener Daten vor unerlaubter Kenntnisnahme durch Dritte
6. Aktualisierung der Datenschutzhinweise
Da sich infolge gesetzlicher Änderungen oder neuer Funktionen im Rahmen unseres Angebots diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit ändern können, empfehlen wir Ihnen, diese regelmäßig abzurufen. Die allgemeine Datenschutzerklärung der Kronen Apotheke Sankt Augustin finden Sie hier: https://www.kronen-apotheke-augustin.de/de/kontakt/datenschutzerklaerung/
